資源優(yōu)勢(shì)

職場(chǎng)配套

自有辦公、住宿、餐飲、休閑一體化的綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)； 配套設(shè)施完善、交通便利的交付中心 三大運(yùn)營(yíng)商及自有方寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋

語(yǔ)言系統(tǒng)

AVAYA、CIC、華為三大全球領(lǐng)先語(yǔ)音系統(tǒng)部署

全球領(lǐng)先 電信級(jí)領(lǐng)先的軟交換系統(tǒng) 靈活布局

方正智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

溝通方式 電話、web、微信、APP、QQ、旺旺、咚咚......

服務(wù)內(nèi)容 售前咨詢、售后服務(wù)、投訴管理、業(yè)務(wù)辦理......

智能服務(wù) 24小時(shí)不間斷服務(wù) 統(tǒng)一客服管理平臺(tái) 大數(shù)據(jù)分析 智能高語(yǔ)義識(shí)別 全渠道接入 自主學(xué)習(xí)